0

وزارة الصحة ووقاية المجتمع

هوية رقمية موحدة ومعتمدة لجميع المواطنين والمقيمين والزوار

الأسئلة الشائعة

حمّل تطبيق الهوية الرقمية من خلال الرابط:

https://selfcare.uaepass.ae

وتابع عملية التسجيل على هاتفك

نعم، يمكنك التسجيل كزائر من خلال اتباع الخطوات التالية عند تحميل تطبيق الهوية الرقمية:

  • ابدأ باختيار "إنشاء حساب"
  • اضغط على "قبول الشروط والأحكام"
  • اختر "زائر"
  • اضغط على "جواز السفر"
  • اختر "لا أحمل جواز السفر"
  • أدخل بياناتك الشخصية للتسجيل

- نعم، يمكنك التسجيل في الهوية الرقمية من أي مكان في العالم كزائر.

- نعم، يمكنك إتاحة الوصول لأشخاص لديهم حساب في الهوية الرقمية.

عند الدخول لحسابك في الوزارة، ستجد خيار الدعوة أعلى الصفحة، حيث يمكنك إرسال دعوات باستخدام رقم الهوية الإماراتية للشخص المدعو.

- يمكنك ربط حسابك من خلال الضغط على "ربط الحساب بالهوية الرقمية". ثم أدخل بيانات حسابك في الوزارة وقم بربط حسابك.

لا، لن تقوم الوزارة بإيقاف حسابك، ستجد خيار ربط الحساب يدوياً بمجرد تسجيل الدخول بالهوية الرقمية.

نعم، يمكنك الربط باتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول بالهوية الرقمية.

اضغط على "ربط الحساب مع الهوية الرقمية".

أدخل بيانات حسابك في الوزارة وقم بربط حسابك.

يمكنك حالياً التبديل بين حساباتك ولكن عن طريق تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. يمكنك اختيار حسابك المفضل في كل مرة تقوم فيها بالتسجيل.

يمكنك إرسال استفساراتك إلى فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني

mohap.appsupport@mohap.gov.ae